Prima la mappa. Poi lo strumento

Prima di scegliere uno strumento AI, la domanda da farsi non è quale problema si vuole risolvere.

È se esiste già una mappa di come funziona oggi quel processo, chi lo gestisce, con quali eccezioni.

Senza quella mappa, qualsiasi strumento si costruisce su un terreno che nessuno ha davvero verificato.

Con quella mappa, la scelta dello strumento diventa quasi una formalità.

La mappa viene prima. Sempre.